VTubeMerch

Доставка

Куда доставляем

По всей России — в пункты выдачи Ozon, СДЭК и 5Post.

Сколько стоит и сколько ждать

Стоимость и срок рассчитываются при оформлении заказа: они зависят от города и веса посылки. У Ozon и СДЭК доставка оплачивается вместе с заказом, у 5Post — при получении в пункте.

Доставка дешевеет с суммой заказа: каждые 500 ₽ товаров снижают её на 50 ₽, и она может стать бесплатной.

Товары «под заказ» изготавливаются перед отправкой — срок изготовления указан в карточке товара и добавляется к сроку доставки.

Как получить

Заказ передаётся в доставку после оплаты. Забрать его можно в выбранном пункте выдачи.

• СДЭК — возьмите паспорт, без него заказ могут не выдать. Код получения придёт на почту, также его можно найти в приложении доставки на аккаунте, оформленном на указанный номер телефона получателя.

• Ozon и 5Post — код получения придёт в СМС на телефон, указанный в заказе. Также его можно найти в приложении доставки на аккаунте, оформленном на указанный номер телефона получателя.

Как узнать статус

• Номер отправления и адрес пункта выдачи — на странице заказа.

• Когда заказ уйдёт в доставку, мы пришлём письмо на указанную почту.